Política de reembolso

 Política de Devoluciones y Reembolsos

Garantía de 30 días Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para probarlo. Si no te convence, te devolvemos el 100 % del dinero, sin preguntas.

Derecho de desistimiento La ley te da 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin dar explicaciones. En Vonoluma ampliamos ese plazo a 30 días.

Cómo solicitar una devolución Escríbenos a oscarprojectsco@gmail.com con tu número de pedido y te diremos los siguientes pasos.

Reembolsos Te devolvemos el importe por el mismo método de pago que usaste, como máximo en 14 días desde que aceptamos la devolución.

Productos defectuosos o incorrectos Si tu pedido llega dañado o defectuoso, o no es lo que pediste, escríbenos con una foto. Te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero, sin ningún coste para ti.

Garantía legal Además, todos los productos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años que establece la ley española.